Відгуки про інтернет провайдера Оптима-Схид (IPCom)
Залишити відгук[ЦЕНЗУРА] на палочке,скорость ниже заявленной в 2,а то и в 3 раза! Завтра идём с друзьями писать коллективную жалобу в защиту прав потребителей!И не надо писать реплики в виде херни о субпоставщиках услуги,раз они действуют под вашей маркой то призовите их к порядку!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Алексей! В нашей службе технической поддержки не зарегистрировано ни одного тикета. Если у Вас возникают какие либо проблемы с использованием услуги, пожалуйста, обращайтесь в наш call-центр по номеру, указанному в абонентском договоре.
На протяжении уже почти двух недель заявленная скорость не соответствует предоставляемой. Несколько дней вообще по полдня связь отсутствовала. А оплату берут по полной. В службу поддержки обращались, однако никто не пересматривает оплату, почему?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Наталья, пожалуйста, отправте суть проблемы на smena@ipcom.lg.ua, мы обязательно поможем в решении проблемы.
Спасибо, будем стараться!
Своих условий договора не выполняют. служба техподдержки не работает. телефоны молчат или отключены. а бабло стригут. подключался и работал примерно полгода на 4 мб - давали сколько хотели, но только не 4. переключился на 2 - теперь и двух не получаю. по 18 часов из 24 получаю 0.2 - 0.3 мб.
п.с. абонентом являюсь уже год.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сергей, вы не являетесь нашим клиентом, а подключены к одному из наших субпровайдеров. Для устраниения описаных вами проблем, Вам следует обратиться в техническую поддержку по номеру указанному в вашем абонентском договоре.
Подключился на даче от субпровайдера IpComа через так называемый Модус в Попус, отстой полный скорость вроде бы и есть, а качества никакого. странички тормозят при открытии открываются около 10-15 секунд минимум а то и больше. Забираю ноут домой, дома подключен на прямую к IpCom все летает скорость намного больше заявленной, фильмы FullHD на 2 мегабитах показывают без проблем, вот это качество я понимаю, и цена в 3 раза меньше за туже скорость. Сосед на даче подключен к какомуто Мегалинк у него работает, я б сказал даже лучше, чем у меня дома от IpCom, завтра пойду до него смотреть и узнавать контакты, как бы переключиться
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сергей, вы не являетесь нашим клиентом, а подключены к одному из наших субпровайдеров. Для устраниения описаных вами проблем, Вам следует обратиться в техническую поддержку по номеру указанному в вашем абонентском договоре.
Скорость стабильная - прием 125-128 кбайт/сек, отправка - 60-65 кбайт/сек.
Иногда, по вечерам, чуть подтормаживает. Иногда отключается минут на 10-15. Но это все мелочи. По сравнению с билайновскими какашками, оптима - это сказка.
Единственный значимый минус - это один айпи на полколхоза.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Спасибо, Роман! К сожалению, вы не являетесь нашим клиентом, а подключены к одному из наших субпровайдеров. Для устраниения описаных вами проблем, Вам следует обратиться в техническую поддержку по номеру аказанному в вашем абонентском договоре.